Сегодня: 21 ноября 2017г.
Красноярское время: 09:46
$ 59.2746
69.6654
Телешкола
Сообщи свою новость!
Наши проекты Стихотролль банерсоколиная охота
вместе детиКрасноярск рукотворныйинтернет-магазинДобро.24 грант прогр соцпартнерГРАНТ Ассоциациядобрые традиции

Житель города Назарово выиграл суд у Сбербанка России

Житель города Назарово выиграл суд у Сбербанка России
Банк безосновательно признал мужчину недобросовестным плательщиком. После этого клиент обратился в суд с иском о защите прав потребителя. Документы были поданы в январе 2017 года. Согласно материалам дела, еще три года назад, в 2014 году мужчина заключил с банком кредитный договор на сумму 1 млн рублей на приобретение квартиры под 13 % годовых на срок 300 месяцев. Свои обязательства он исполнял надлежащим образом и ежемесячно перечислял взносы. В июне 2016 года заемщик произвел очередной платеж в сумме 6 тысяч 600 рублей. Банк списал деньги, но на счет погашения кредита они не поступили. В результате образовалась просрочка платежа, на которую стали начисляться пеня и штраф. В августе мужчина узнал о задолженности, в связи с чем обратился к кредитору, но ситуацию в банке не исправили.С августа по декабрь в неоднократных телефонных обращениях заемщик просил сотрудников банка разобраться с перечислениями денежных средств и исправить ошибку, но результата не было. Вносимые им ежемесячные платежи так и не поступали на кредитный счет, а стали погашать штрафные санкции. В конце декабря он предъявил банку претензию о несогласии с просроченной кредитной задолженностью, с начислением на нее пени и штрафа и попросил восстановить положительную кредитную историю. Опять не получив ответа, мужчина подал иск в суд. Во время рассмотрения дела банк прислал клиенту в феврале 2017 года СМС-сообщение о том, что «просроченная задолженность аннулирована, а произошедшее событие не отразится на кредитной истории». На счет истца были возвращены излишне списанные средства, а в суд банк представил справку, что задолженность по неустойке, просроченным процентам и ссудная задолженность у заемщика отсутствуют.
Исследовав представленные доказательства, суд установил, что банк предоставил клиенту ненадлежащие услуги и тем самым нарушил его права, как потребителя. Суд указал, что своими неправомерными действиями ответчик причинил истцу моральный вред, к тому же не исполнил его требования в добровольном порядке. И в апреле 2017 года суд постановил взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу мужчины 3 тыс. рублей компенсации морального вреда, 1,5 тыс. рублей штрафа (50 % от присужденной суммы) и 9 тыс. рублей судебных расходов. В апелляционной жалобе ответчик ссылался на завышенный размер компенсации морального вреда, чрезмерную сумму судебных расходов, а также на неправомерное взыскание штрафа, считая, что спор был урегулирован в добровольном порядке.

Но суд апелляционной инстанции отклонил доводы жалобы, указав, что просроченная задолженность была аннулирована банком уже после принятия иска к производству суда, в день получения ответчиком судебного извещения о времени и месте рассмотрения дела. Вместе с тем обращение истца в суд до момента получения им ответа из банка не являлось основанием к отказу в иске, поскольку действующим законодательством для данной категории дел обязательный досудебный порядок урегулирования спора не предусмотрен. К тому же с июня 2016 года до момента обращения истца в суд у банка имелось достаточно времени для устранения нарушений прав заемщика. При таких обстоятельствах Красноярский краевой суд согласился с решением суда первой инстанции, а жалобу представителя ответчика оставил без удовлетворения.
Нашли ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+Enter чтобы отправить нам.

Комментарии

Помните, что все дискуссии на сайте модерируются. Ваше сообщение может быть удалено, если оно будет содержать оскорбление, других пользователей сайта, проявления расизма или нацизма, а также спам.
comments powered by HyperComments

Все новости

Последние новости

Красноярцы смогут купить билеты на поезд за полцены в новогодний плацкарт
вторник, 21.11.2017 - 09:29
Красноярцы смогут купить билеты на поезд за полцены в новогодний плацкарт
Как сообщили в пресс-службе КрасЖД, с сегодняшнего дня пассажиры поездов дальнего следования Красноярской железной дороги смогут воспользоваться скидкой в размере 50% подробнее →
Серьезный порыв трубопровода на улице Калинина в Красноярске устранен сегодня ранним утром
вторник, 21.11.2017 - 09:12
Серьезный порыв трубопровода на улице Калинина в Красноярске устранен сегодня ранним утром
порыв основного трубопровода холодного водоснабжения в Железнодорожном районе Красноярска (ул. Калина, 41) устранен только сегодня 21 ноября в 04ч.30 мин подробнее →
В Красноярске к Универсиаде-2019 откроется рекрутинговый центр волонтеров студенческих игр
понедельник, 20.11.2017 - 18:20
В Красноярске к Универсиаде-2019 откроется рекрутинговый центр волонтеров студенческих игр
В центре рекрутинга  кандидаты смогут пройти собеседование, по результатам которого будет проведен финальный отбор добровольцев, участвующих в организации студенческих игр подробнее →
В Красноярске на Калинина 24 дома остались без воды
понедельник, 20.11.2017 - 18:02
В Красноярске на Калинина 24 дома остались без воды
Как сообщили в КрасКоме, сегодня, 20 ноября в 16.35 при несанкционированном производстве земляных работ строительная компания повредила магистральную сеть водоснабжения в районе ул. Калинина, 41. Без ... подробнее →
В Красноярске выбрали лучшего участкового уполномоченного полиции
понедельник, 20.11.2017 - 17:38
В Красноярске выбрали лучшего участкового уполномоченного полиции
В Красноярске на протяжении 9 лет администрация города Красноярска совместно с Межмуниципальным управлением МВД России «Красноярское» проводят конкурса профессионального мастерства среди участковых уполномоченных полиции подробнее →
↑ Наверх