Жительница Красноярска отсудила деньги за то, что на отдыхе в Сочи ее семье дали не трехместный номер, а два одноместных

Как сообщили в краевом суде, женщина купила путевку на 2 недели в Сочи на 5 человек за 146 тыс. рублей. Туристический агент обязался забронировать у туроператора «Библио-Глобус Русь» в трехзвездочном отеле 3-комнатные апартаменты. Но на отдыхе красноярской семье были предоставлены два номера: Single апартаменты 1 AD (DUS) площадью 28 кв. м и еще 1-комнатный номер меньшей площадью. По возвращении, женщина отправила оператору претензию. Не дождавшись ответа обратилась в суд. Тот встал не ее сторону и постановил взыскать с ООО «Библио-Глобус Русь» и с индивидуальной предпринимательницы в пользу красноярки по 10 тыс. рублей компенсации морального вреда за нарушение прав туриста и по 5 тыс. рублей штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, всего 30 тыс. рублей.