С качеством услуг в Красноярском аэропорту разберутся в региональном минтрансе

Международная ассоциация воздушного транспорта проверила обслуживание пассажиров и ряд других процессов в аэропорту Красноярска. По результатам аудита авиаузлу вручён сертификат ISAGO.
С одной стороны, это подтверждает высокое качество обслуживания, но не все пассажиры с этим согласны.
В частности, красноярцы жалуются, что после прилёта покупать билеты на междугородний автобус приходится на улице, стоя на морозе. Об этом рассказал депутат ЗС края Владислав Зырянов на своей странице в соцсети. По его словам, на жалобу руководитель аэропорта ответил «издевательски и надменно». И добавил, что в региональном министерстве транспорта пообещали разобраться в ситуации.

Фото: foto.petrovalexei