В Красноярском крае житель выиграл суд у жилищников за не очень горячую воду

В отдел Роспотребнадзора в Зеленогорске обратился местный житель с жалобой на услугу горячего водоснабжения ненадлежащего качества. Специалисты установили, что он неоднократно обращался с письменной претензией в адрес ресурсоснабжающей организации с требованием о перерасчете за горячую воду. Однако муниципальное предприятие «Городское жилищно-коммунальное управление» никак не реагировало.
Эксперты ведомства сделали замер и подтвердили, что горячая вода ниже 60-75 градусов, как положено по нормативу. И он снова написал жалобу, которая также не принесла результатов.
«Потребителю помогли написать исковое заявление о защите прав потребителя к МУП ГЖКУ Зеленогорска. При рассмотрении дела суд привлёк к участию в гражданском деле территориальный отдел Роспотребнадзора для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителя», – рассказали в пресс-службе ведомства.
В итоге суд постановил выплатить потребителю 12,2 тысячи рублей. В сумму входят перерасчет за коммунальные услуги — 3080 рублей, неустойка за отказ решения вопроса в добровольном порядке и компенсация морального вреда — 2 тысячи рублей. А также штраф в размере 4080 рублей.

Фото: ru.depositphotos.com