В Красноярском крае салон «Евросеть» уличен в обмане покупателя

Как сообщает Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю, в территориальный отдел Ачинска поступило обращение от жителя города о том, что он приобрел в кредит в местном магазине «Евросеть» смартфон Samsung J320 Gelaxy J3 2016 Blak по цене 9 990 рублей. Однако сумма кредита значительно превысила стоимость телефона и составила 19 980 рублей. В магазине «Евросеть» ему пояснили, что  якобы были оказаны дополнительные услуги «Безлимитная настройка» на сумму 9 990 рублей. Однако покупатель усомнился в этом и обратился в Роспотребнадзор.
В отношении ООО «Евросеть-Ритейл» ведомство провело внеплановую проверку документов. Общество не смогло пояснить из чего состоит данная услуга и обосновать ее стоимость.
При исследовании документов и пояснений, Роспотребнадзор пришел к выводу, что ООО «Евросеть-Ритейл» совершило обман потребителя, обсчитало его на сумму 9 990 рублей. Услуга «Безлимитная настройка» ему фактически не была оказана.
В отношении ООО «Евросеть Ритейл» возбуждено дело об административном правонарушении. Дело было передано в суд.
В суде договор купли-продажи смартфона Samsung J320 Gelaxy J3 2016 Blak в части навязывания услуги «Безлимитная настройка» стоимостью 9 990 рублей был признан недействительным. С ответчика взыскана стоимости данной услуги, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 165 рублей, компенсации морального вреда – 3 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя – 6 577, 50 рублей, всего – 19 732 рублей.

Источник