В Красноярском крае банк ошибочно признал мужчину должником по кредиту: потребитель отсудил деньги

Как сообщили в краевом суде, житель Назарово в 2014 году взял в «Сбербанке» кредит на миллион рублей на 300 месяцев под 13% годовых, чтобы купить квартиру. Вносы перечислял исправно. Летом прошлого года он перевел 6,6 тыс. рублей, банк деньги списал, но на счет они не поступили. Получилась просрочка платежа, стали начислять пеню. В августе мужчина узнал о задолженности, в связи с чем обратился к кредитору, но ситуацию в банке не исправили. Телефонные переговоры также ни к чему не привели. На претензию банк не ответил и мужчина обратился в суд.

Во время рассмотрения дела банк прислал клиенту в феврале 2017 года СМС-сообщение о том, что «просроченная задолженность аннулирована, а произошедшее событие не отразится на кредитной истории». На счет истца были возвращены излишне списанные средства, а в суд банк представил справку, что задолженность по неустойке, просроченным процентам и ссудная задолженность у заемщика отсутствуют.

Однако, суд все равно постановил взыскать с ПАО «Сбербанк России» в пользу мужчины 3 тыс. рублей компенсации морального вреда, 1,5 тыс. рублей штрафа (50 % от присужденной суммы) и 9 тыс. рублей судебных расходов - 3 тыс. рублей на составление искового заявления и 6 тыс. рублей за представительство в суде.